ALPHABETISER, C'est 
 
Tenter de rendre une personne autonome,  
 
L'ACCEPTER de façon active et inconditionnelle,  
 
La REJOINDRE dans son milieu et dans son vécu,  
 
RESPECTER son rythme,  
 
Etre à l'ECOUTE et montrer de l'empathie,  
 
CREER des situations où seront valorisés estime de soi, valeur de soi et concept de soi,  
 
Se DEPARTIR de son étiquette sociale en recherchant la complicité avec l'apprenant,  
 
ETRE CAPABLE d'apprendre à apprendre comme eux et avec eux. 
 
On peut distinguer 2 types de publics : 
 
1 - LES ANALPHABETES FONCTIONNELS qui ne peuvent se servir de l'écrit et ne s'en servent pas dans la mesure où l'écrit n'entre pas dans les pratiques de leur entourage. Ils n'ont pas été scolarisés ou sur une trop courte durée. 
 
2 - LES LECTEURS AFONCTIONNELS (et non pas illettrés). Ce sont des personnes qui ont été scolarisées dans une société où la norme est l'usage de l'écrit. Ces personnes ont acquis des capacités qui ne leur donnent pas l'accès à une pratique autonome de l'écrit. D'autant plus qu'ils n'en ont pas l'usage dans leur environnement immédiat. 
 
Il n'en reste pas moins que ces 2 publics ont acquis des capacités, sans pour autant en être conscients. 
Certains ont même une image particulièrement négative de leurs capacités intellectuelles . 
Valoriser leur production permet de les révéler à eux-mêmes dans le but de briser la spirale de l'échec dans laquelle ils se trouvent.